エブリィフレシャスの契約前に必ず確認しておきたいのが「解約金」。この記事では、公式FAQをもとに解約金の金額・解約手順・損しないためのポイントを解説します。
解約金はいくら？｜3年未満の解約で40,000円
公式FAQによると、レンタルプラン契約後（またはサーバー交換後）3年未満で解約した場合、解約金40,000円（不課税）が発生します。
※契約時期によって解約金の条件が異なる場合があるため、お手元の契約書面を必ず確認してください。サーバー返却時の回収手数料が別途かかる場合もあります。
| 利用期間 | 解約金 |
|---|---|
| 3年未満 | 40,000円（不課税） |
| 3年以上 | 0円 |
解約の手順
- フリーダイヤル0120-907-352（平日9:00〜18:00／土日祝9:00〜17:00）またはメールで解約を申し出る
- 案内に従ってサーバーの水抜き・梱包を行う
- 指定日に回収業者へサーバーを引き渡す
解約金で損しないための3つのポイント
- 3年以上使う前提で契約する：月額3,300円〜の定額制なので、長く使うほどお得です。
- 契約前にメリット・デメリットを確認する：申し込み前に知っておきたい7つのメリット・3つのデメリットで詳しく解説しています。
- 他社からの乗り換えなら乗り換えサポートを活用する：エブリィフレシャスには、他社の解約金を最大16,500円キャッシュバックする乗り換えサポートがあります（条件あり）。
解約以外の選択肢も検討しよう
「解約金40,000円はもったいない…」という場合、解約以外の方法で不満を解消できるケースもあります。
- 機種変更を相談する：「サイズが合わない」「機能が物足りない」が理由なら、別機種への変更で解決できる場合があります。条件や手数料はカスタマーセンターに確認しましょう。
- 設置場所・使い方を見直す：「電気代が気になる」ならエコモードの活用や設置場所の変更で改善できることが多いです。
- 契約満了まで使い切る：契約から3年経過すれば解約金は0円。残り期間が短いなら、満了を待ってから判断するのが確実にお得です。
引っ越しするときはどうする？
引っ越しの場合、解約する必要はありません。エブリィフレシャスは浄水型で水道水を注ぐだけなので、ボトル配送型と違い住所変更の手続きも簡単です。マイページまたはカスタマーセンターで住所変更を行い、本体は自分で運ぶか引っ越し業者に依頼すればOKです。運搬時は水を抜いておきましょう。
解約金に関するよくある質問（FAQ）
Q. 解約金がかからないのはいつからですか？
A. 契約から3年（36ヶ月）経過後は解約金0円です。自分の契約開始日はマイページで確認できます。
Q. 解約は月末締めですか？日割りはありますか？
A. 締め日や最終月の料金の扱いは契約内容によって異なるため、解約連絡の際にカスタマーセンター（0120-907-352）で必ず確認しましょう。
Q. 本体の返却は必要ですか？
A. レンタル品のため返却が必要です。解約手続き後に案内される方法で梱包・返却します。付属品の欠品や破損があると追加費用がかかる場合があるので、取扱説明書や部品は保管しておきましょう。
まとめ
エブリィフレシャスの解約金は3年未満で40,000円と決して安くありません。だからこそ、契約前に機種選びをしっかり行うことが大切です。料金・機能・サイズの徹底比較記事で、自分に合った1台を見つけてください。
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